PARADAPOS.COM - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) meresmikan peningkatan fasilitas outlet PT Duta Cemerlang Motors (DCM) di Daerah Istimewa Yogyakarta menjadi dealer berlayanan Sales, Service, dan Spare Parts (3S) pada hari ini. Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat jaringan layanan purna jual dan mendekatkan akses servis kepada pelanggan kendaraan niaga. Dealer yang berlokasi di Jalan Yogyakarta–Wates Km 7, Kabupaten Sleman, ini berdiri di atas lahan seluas 1.734 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.082 meter persegi.
Fasilitas Lengkap dan Tenaga Ahli Siap Melayani
Dealer yang ditingkatkan ini tidak hanya sekadar memperluas area, tetapi juga menghadirkan sejumlah fasilitas pendukung. Di dalamnya terdapat empat bay servis yang memenuhi standar Hino, dilengkapi peralatan servis modern, serta didukung oleh sepuluh mekanik bersertifikasi. Kehadiran para mekanik ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan perawatan dan perbaikan kendaraan pelanggan secara profesional.
Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori, menegaskan bahwa langkah ini merupakan wujud komitmen perusahaan.
“Peningkatan fasilitas dealer ini merupakan bagian dari upaya kami untuk semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan. Dengan fasilitas yang lebih lengkap dan jaringan yang semakin luas, kami ingin memastikan kendaraan pelanggan dapat beroperasi dengan optimal dan mendukung kelancaran bisnis mereka,” ujar Tomoki Hattori dalam keterangan resminya.
Lokasi Strategis untuk Sektor Logistik
Pemilihan lokasi di jalur distribusi utama bukanlah tanpa alasan. Pihak Hino menilai bahwa posisi ini sangat strategis untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan di sektor kendaraan niaga dan logistik. Kehadiran fasilitas 3S ini diyakini dapat mempercepat proses servis dan secara langsung meningkatkan uptime kendaraan operasional pelanggan.
Selain itu, kapasitas servis yang lebih besar dan dukungan peralatan yang lengkap diharapkan membuat proses perawatan kendaraan menjadi lebih efisien. Ketersediaan suku cadang yang lebih terjamin juga memungkinkan pelanggan mendapatkan akses lebih cepat terhadap kebutuhan operasional mereka, sehingga dapat meminimalkan waktu henti kendaraan.
Jam Operasional Fleksibel dan Layanan Darurat
Dealer DCM Yogyakarta juga menawarkan fleksibilitas dalam jam operasional. Layanan buka setiap Senin hingga Kamis pukul 08.30–16.30, pada Jumat hingga pukul 17.00, dan Sabtu hingga pukul 13.30. Menariknya, dealer ini tetap melayani pelanggan pada hari Minggu mulai pukul 12.00 hingga 17.00.
Tidak hanya itu, untuk mengantisipasi kondisi darurat, dealer ini menyediakan layanan standby on call. Tersedia pula fasilitas mobile service yang memungkinkan tim teknis Hino memberikan dukungan langsung di lokasi pelanggan, sebuah nilai tambah bagi mereka yang memiliki kendala operasional di lapangan.
Direktur Utama PT Duta Cemerlang Motors, Christian Hemasurya, menyampaikan optimismenya.
“Kami siap memberikan layanan terbaik melalui fasilitas 3S yang lengkap, didukung tim mekanik profesional dan ketersediaan suku cadang. Kehadiran dealer ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan, khususnya dalam meningkatkan efisiensi operasional di wilayah Yogyakarta,” ungkap Christian Hemasurya.
Ke depan, Hino berencana untuk terus memperkuat jaringan layanan dan menghadirkan solusi yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Strategi ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk mendukung keberlangsungan operasional pelanggan melalui layanan purna jual yang optimal.
Editor: Dian Lestari
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
Artikel Terkait
Rupiah Ditutup Menguat 52 Poin ke Rp17.654, Respons Positif Pasar terhadap Intervensi Agresif BI dan Pemerintah
Wakil Ketua DPR Kutuk Penangkapan Sembilan WNI oleh Israel dalam Misi Kemanusiaan di Gaza
Menkeu Siap Copot Pimpinan Bea Cukai Jika Tak Becus, Purbaya: Saya akan Cek Dulu
Piala Dunia 2026 Resmi Digelar di Tiga Negara, AS Jadi Tuan Rumah Utama