PARADAPOS.COM - Garuda Indonesia memperluas jangkauan program loyalitas GarudaMiles ke sektor perawatan kendaraan melalui kerja sama dengan merek pelumas Top 1. Kolaborasi ini diumumkan pada Kamis, 7 Mei 2026, di Kemayoran, Jakarta Pusat, dan memungkinkan anggota GarudaMiles mendapatkan 150 poin tambahan setiap kali melakukan servis kendaraan di bengkel mitra yang berpartisipasi. Langkah ini merupakan bagian dari upaya maskapai untuk mentransformasi GarudaMiles dari sekadar program frequent flyer menjadi platform loyalitas berbasis gaya hidup yang relevan dengan mobilitas sehari-hari.
Transformasi Program Loyalitas
Garuda Indonesia tidak lagi membatasi program loyalitasnya pada aktivitas penerbangan semata. Kini, GarudaMiles dirancang untuk merespons kebutuhan yang lebih luas—mulai dari perjalanan udara hingga perawatan kendaraan pribadi. Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim, menjelaskan filosofi di balik perluasan ini.
“Dengan memperluas berbagai opsi benefit di lintas sektor, kami berharap anggota GarudaMiles dapat semakin mudah mengoptimalkan manfaat loyalitas melalui aktivitas rutin yang dilakukan, termasuk dalam mendukung kebutuhan mobilitas harian mereka,” ujar Reza saat penandatanganan nota kesepahaman.
Ia menambahkan bahwa pendekatan ini lahir dari pengamatan terhadap perubahan perilaku pelanggan. Menurutnya, masyarakat kini menginginkan program loyalitas yang terintegrasi dengan keseharian, bukan sekadar imbalan saat naik pesawat.
“Ke depan, GarudaMiles akan terus kami kembangkan sebagai platform loyalitas berbasis gaya hidup yang dapat terintegrasi dengan berbagai kebutuhan masyarakat. Melalui pendekatan tersebut, kami ingin memastikan bahwa manfaat GarudaMiles dapat hadir lebih dekat, lebih relevan, dan semakin mudah diakses,” tuturnya.
Mekanisme GarudaMiles
Sebagai informasi, GarudaMiles adalah program frequent flyer dari Garuda Indonesia yang memberikan poin kepada anggotanya setiap kali terbang, baik dengan maskapai tersebut maupun mitra maskapainya. Poin yang terkumpul bisa ditukar dengan tiket gratis, upgrade kelas penerbangan, akses lounge bandara, dan berbagai keuntungan eksklusif lainnya. Kini, nilai tambah itu tidak lagi terbatas di ruang tunggu bandara atau di dalam kabin pesawat.
Detail Kolaborasi dengan Top 1
Dalam program kolaborasi terbaru ini, anggota GarudaMiles berkesempatan memperoleh tambahan reward sebesar 150 poin dengan melakukan perawatan kendaraan menggunakan produk Top 1 di jaringan bengkel resmi yang berpartisipasi. Cukup dengan mengganti oli atau melakukan servis rutin, poin langsung mengalir ke akun GarudaMiles.
Komisaris Utama Top 1, Rudi Hartono, menyambut antusias kerja sama ini. Ia melihatnya sebagai peluang untuk menghadirkan pengalaman baru bagi konsumen di kedua sisi.
“Kami menyambut baik kolaborasi ini sebagai langkah untuk menghadirkan pengalaman dan manfaat tambahan bagi konsumen. Kami berharap kerja sama ini dapat terus berkembang melalui berbagai inovasi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” jelas Rudi.
Sementara itu, Head of Sales Division Top 1, Rahman Rahadian, menyoroti dampak program ini terhadap jaringan bengkel mitra. Ia menekankan bahwa skema ini tidak hanya menguntungkan pemegang GarudaMiles, tetapi juga mendatangkan pelanggan baru ke bengkel-bengkel tersebut.
“Jadi benefitnya kita mendatangkan konsumen kepada bengkel, jadi konsumen GarudaMiles bisa mendapatkan tambahan poin dengan datang ke bengkel melakukan perawatan kendaraan mereka. Jadi ganti oli dan mereka dapat 150 poin,” pungkas Rahman.
Editor: Clara Salsabila
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
Artikel Terkait
Anggota BPK Haerul Saleh Tewas dalam Kebakaran Rumah di Jakarta Selatan
Prabowo Tiba di KTT ASEAN ke-48 di Filipina, Disambut Langsung Presiden Marcos Jr.
Rupiah Melemah ke Rp17.357 per Dolar AS, Pasar Tunggu Data Ketenagakerjaan AS
Empat Dokter Magang Meninggal dalam Tiga Bulan, MGBKI Desak Evaluasi Total Sistem Internship