PARADAPOS.COM - Memasuki musim haji 1447 Hijriah atau 2026, Telkomsel memastikan kesiapan infrastruktur digital dan jaringan roaming di Tanah Suci demi kelancaran ibadah dan komunikasi calon jemaah haji Indonesia. Operator seluler ini menghadirkan paket RoaMax Haji, menyiagakan Posko Haji di 17 embarkasi, serta menyediakan layanan GraPARI di Makkah. Tak hanya itu, Telkomsel juga menggandeng operator lokal Arab Saudi, yakni STC dan Zain, untuk menjaga stabilitas sinyal selama jemaah berada di lokasi.
Jaminan Konektivitas Selama Ibadah
Di tengah persiapan menuju puncak ibadah haji, kebutuhan akan komunikasi yang lancar menjadi prioritas utama. Telkomsel merespons hal ini dengan menyiapkan akses jaringan 5G yang tersebar di titik-titik strategis. Dengan begitu, jemaah tidak perlu khawatir kehilangan kontak dengan keluarga di tanah air.
Paket RoaMax Haji dirancang khusus agar jemaah tetap terhubung kapan pun dibutuhkan. Layanan ini mencakup kuota data dan akses telepon yang bisa diandalkan selama perjalanan ibadah berlangsung.
Kolaborasi dengan Operator Lokal
Untuk memastikan koneksi tetap stabil di berbagai area, Telkomsel menjalin kerja sama dengan operator telekomunikasi setempat seperti STC dan Zain. Langkah ini diambil agar sinyal tidak terputus, terutama di lokasi-lokasi padat jemaah seperti Arafah, Muzdalifah, dan Mina.
“Kami berkolaborasi dengan operator lokal Arab Saudi untuk menjaga kestabilan sinyal,” ujar perwakilan Telkomsel dalam keterangan resminya.
Layanan Pelanggan 24 Jam
Selain infrastruktur jaringan, Telkomsel juga menyiagakan layanan pelanggan yang beroperasi selama 24 jam. Posko Haji tersebar di 17 embarkasi, sementara GraPARI di Makkah siap melayani jemaah yang membutuhkan bantuan teknis secara langsung.
Layanan ini mencakup penggantian kartu SIM yang hilang, bantuan konfigurasi ponsel, hingga informasi paket data. Dengan begitu, jemaah bisa segera mendapatkan solusi jika mengalami kendala teknis selama di Tanah Suci.
Ibadah Tenang Tanpa Kendala Komunikasi
Dengan kesiapan infrastruktur dan dukungan penuh dari berbagai pihak, para jemaah diharapkan dapat menjalankan rangkaian ibadah haji dengan lebih khusyuk. Komunikasi yang lancar bukan sekadar kemudahan, melainkan juga jembatan emosional antara jemaah dan keluarga yang menanti di rumah.
Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus mendukung kelancaran ibadah melalui layanan yang andal dan responsif. Semua persiapan ini diharapkan mampu memberikan ketenangan bagi jemaah selama menjalani perjalanan spiritual yang sakral.
Editor: Laras Wulandari
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
Artikel Terkait
Tiga Pendaki Hilang Pascaerupsi Gunung Dukono, Satu di Antaranya WNI
Marcos Peringatkan Dampak Konflik Global Akan Terasa Bertahun-tahun Meski Ketegangan Mereda
Timnas Futsal Indonesia Tembus Peringkat 14 Dunia Usai Jadi Runner-Up Piala Asia
Badut Penjual Balon di Mojokerto Habisi Ibu Mertua, Akui Gelisah Pikirkan Anak Balita