PARADAPOS.COM - PT Permodalan Nasional Madani (PNM) menegaskan komitmennya terhadap penerapan tata kelola perusahaan yang baik sebagai fondasi utama pelayanan. Direktur Utama PNM, Kindaris, menyatakan bahwa integritas dan transparansi harus dijaga oleh seluruh elemen perusahaan, dari pusat hingga ke lapangan. Komitmen ini membuahkan hasil nyata, di mana survei lembaga riset independen INDEKSTAT mencatat lonjakan pendapatan bersih nasabah PNM Mekaar dari Rp2,02 juta menjadi Rp2,90 juta per bulan. Atas pencapaian tersebut, PNM dianugerahi predikat Indonesia Most Trusted Companies dalam ajang CGPI Award.
Fondasi Tata Kelola yang Menjangkau Hingga Pelosok
Kindaris menekankan bahwa konsistensi penerapan Good Corporate Governance (GCG) bukan sekadar kepatuhan terhadap aturan, melainkan sebuah upaya menjaga kepercayaan publik. Dalam keterangan tertulis yang diterima pada Rabu, 1 Juli 2026, ia menjelaskan bahwa setiap insan PNM memiliki peran penting untuk memastikan proses bisnis berjalan benar, transparan, dan membawa manfaat bagi nasabah.
Penerapan GCG ini dikawal langsung oleh jajaran direksi, manajemen, unit kerja, hingga lebih dari 43 ribu Account Officer (AO). Mereka menjadi garda terdepan yang mendampingi dan mengedukasi 23,3 juta nasabah perempuan prasejahtera yang tersebar di 36 provinsi. Keberhasilan menaikkan kemampuan pengembangan usaha nasabah hingga hampir 29 persen menjadi bukti bahwa pendekatan ini efektif.
Deteksi Dini Melalui Whistleblowing System
Budaya kepatuhan dan antikorupsi di PNM diwujudkan secara konkret melalui penerapan Whistleblowing System (WBS). Sistem pelaporan ini dipasang sebagai pilar deteksi dini untuk menangkal potensi pelanggaran maupun tindakan fraud di internal perusahaan. Yang terpenting, sistem ini menjamin perlindungan penuh pada identitas pelapor, sehingga siapa pun bisa melaporkan tanpa rasa takut.
Tidak hanya di level manajemen, integritas ketat juga ditanamkan di tingkat operasional lapangan. Setiap pertemuan kelompok, para AO wajib memberikan modal intelektual berupa edukasi dan mengikrarkan janji untuk memegang amanah. Para petugas lapangan berkomitmen penuh untuk menyalurkan pembiayaan secara jujur, tidak menyalahgunakan uang nasabah, serta mengharamkan penerimaan imbalan atau gratifikasi dalam bentuk apa pun dari warga yang didampingi.
Dampak Nyata di Lapangan
Suasana di lapangan menggambarkan betapa seriusnya komitmen ini. Di setiap pertemuan kelompok, para AO tidak hanya menyalurkan dana, tetapi juga memberikan edukasi keuangan dan motivasi usaha. Mereka menjadi mitra bagi para perempuan prasejahtera yang ingin mengubah nasib.
Melalui fondasi kepatuhan yang dijalankan dari hulu ke hilir ini, PNM optimistis dapat terus memperluas dampak pemberdayaan ekonomi masyarakat. Skala layanan masif yang menjangkau puluhan juta pengusaha ultra mikro di pelosok Indonesia dipastikan akan selalu beriringan dengan nilai integritas organisasi yang kokoh.
"Karena pelayanan yang baik harus dimulai dari cara kerja yang bertanggung jawab," ujar Kindaris.
Editor: Joko Susilo
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
Artikel Terkait
Koruptor Disambut Meriah, Pengadilan Berubah Jadi Panggung Politik: Ironi Pemberantasan Korupsi di Indonesia
Gempa Kembar Guncang Venezuela, 1.943 Tewas dan 15.866 Kehilangan Tempat Tinggal
Ketika Mussolini Menjadikan Piala Dunia 1934 sebagai Panggung Propaganda Rezim Fasis
Dokter Muda di Kupang Tewas Gantung Diri, Diduga Depresi Akibat Intimidasi Anggota DPRD