Cara Klaim Paket Siaga Peduli Telkomsel: Internet & Telepon Gratis untuk Korban Bencana

Telkomsel resmi meluncurkan Paket Siaga Peduli Sumatera sebagai bentuk dukungan dan kompensasi bagi pelanggan yang terdampak bencana hidrometeorologi di sejumlah wilayah, terutama di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.

Program ini memberikan paket data gratis 3 GB serta 300 menit telepon dan 1.000 SMS ke semua operator yang berlaku selama 7 hari. Ini merupakan respons cepat Telkomsel untuk menjaga konektivitas masyarakat di tengah pemulihan jaringan pasca bencana.

Cara Aktivasi Paket Siaga Peduli Telkomsel dengan Kode Dial

Bagi pelanggan di wilayah terdampak, ikuti langkah-langkah mudah berikut untuk mengaktifkan bantuan ini:

1. Buka aplikasi menu panggilan di ponsel Anda.
2. Ketik kode USSD: "888"20 lalu tekan panggil.
3. Di layar akan muncul pilihan menu:
   • 1. 3GB / 7 hari – Rp 0
   • 2. 300 menit 1000 SMS ke semua operator / 7 hari – Rp 0
   • 3. Info
4. Pilih paket yang diinginkan dengan mengetik angka 1 atau 2.
5. Tunggu konfirmasi dan notifikasi SMS yang menyatakan paket telah aktif.

Catatan Penting: Paket ini hanya dapat diaktifkan sekali saja per nomor pelanggan dan hanya berlaku di wilayah-wilayah terdampak yang ditentukan.

Daftar Lokasi Posko WiFi Gratis TelkomGroup di Sumatera

Selain paket darurat, TelkomGroup juga membuka posko layanan WiFi gratis di tujuh titik Sentral Telkom Otomat (STO) untuk membantu masyarakat mengakses internet. Berikut lokasi lengkapnya:

Posko WiFi Gratis di Sumatera Utara

• STO Medan – Lokasi 1
• STO Medan – Lokasi 2
• STO Sibolga – Lokasi 1
• STO Sibolga – Lokasi 2

Posko WiFi Gratis di Aceh

• STO Banda Aceh
• STO Sigli – Lokasi 1
• STO Sigli – Lokasi 2

Posko WiFi Gratis di Sumatera Barat

• STO Pasaman
• STO Padang

Fasilitas WiFi gratis ini ditujukan untuk memudahkan warga berkomunikasi dengan keluarga, mengakses informasi darurat, dan memenuhi kebutuhan digital mendesak selama masa tanggap bencana.

Syarat dan Ketentuan Paket Bantuan Telkomsel

Program Paket Siaga Peduli ini merupakan bentuk komitmen Telkomsel dalam mendukung pemulihan komunikasi. Pastikan nomor Anda terdaftar dan berada di wilayah cakupan yang terdampak bencana. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel.