"Bangun tidur panik mau cek e bording pass ke log out sendiri mau login gabisa, @KAI121 lg eror apa gimana gw jam 8 mau berangkat ini????,” ungkap salah satu calon penumpang.
"Selamat pagi Kak. Railmin mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kendala tersebut, saat ini dalam proses pengecekan unit terkait. Railmin imbau agar dapat mencoba install ulang dahulu aplikasi Access by KAI yang digunakan. Selanjutnya silakan login dan cek kembali secara berkala ya, pastikan jaringan internet yang digunakan stabil. Silakan dapat follow Railmin terlebih dahulu dan kirimkan data pemesanan tiket via DM, agar dilakukan pengecekan,” balas admin KAI121 yang tengah memberikan arahan dan solusi.
Namun, terdapat balasan dari calon penumpang lain, jika saran dari admin KAI121 sudah dilakukan tetapi hasilnya tetap nihil. Mereka tidak bisa mencetak boarding pass atau sekedar membuka aplikasinya.
Baca Juga: PT KAI Prihatin dan Sesalkan Kejadian Kecelakaan KA 266 Probowangi di Lumajang
Akibat banyaknya calon penumpang yang mengeluhkan mengenai hal ini, KAI Access seketika menjadi topik perbincangan hangat urutan pertama di X.
Rata-rata penumpang cemas dan kesal, karena jadwal keberangkatan mereka akan dilakukan pada pagi ini tetapi terancam batal karena aplikasi KAI Access yang error.
Artikel ini telah lebih dulu tayang di: jatimnetwork.com
Artikel Terkait
Klarifikasi Dadan Hindayana: Main Golf untuk Galang Dana Bencana Sumatera, Bukan Rekreasi
2.603 Rumah Bantuan Bencana Dibangun Tanpa APBN, Tzu Chi & Menteri Ara Jadi Donor
Bantuan Rp 10.000 Per Hari dari Mensos Gus Ipul untuk Korban Bencana: Syarat & Rincian Lengkap
Lisa Mariana Minta Maaf ke Atalia via DM Instagram: Isi Pesan & Bukti Unggahan