Pertamina Ajak Komunitas Otomotif Diskusi: Solusi Atasi Isu BBM Viral & Tingkatkan Layanan SPBU

Masyarakat yang menemukan pelayanan atau produk yang tidak sesuai diminta untuk segera melapor. "Komunitas dan masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 dan menyampaikan kode SPBU-nya. Pertamina akan segera menindaklanjuti laporan tersebut," tambah Arya.

Pertamina Lakukan Pembenahan di Seluruh Jaringan SPBU

VP Marketing PT Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari, menjelaskan bahwa pihaknya terus melakukan pembenahan di seluruh jaringan SPBU. Upaya ini mencakup SPBU yang dimiliki langsung oleh Pertamina maupun yang dikelola pihak swasta.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan standar pelayanan dan memastikan kualitas bahan bakar yang sampai ke konsumen tetap terjaga dengan baik. "Kami terus melakukan evaluasi dan pembinaan kepada seluruh SPBU. Namun, kami juga memerlukan dukungan dari masyarakat," kata Heppy.

Komunitas Sambut Positif Inisiatif Diskusi Terbuka

Inisiatif Pertamina menggelar diskusi terbuka ini disambut positif oleh para peserta dari komunitas otomotif. Mereka mengapresiasi langkah keterbukaan dan komunikasi langsung yang dijalin oleh perusahaan.

Melalui acara ini, Pertamina berharap dapat memperkuat kepercayaan publik dan membangun budaya komunikasi dua arah yang konstruktif. Dengan demikian, berbagai isu terkait layanan dan produk dapat diklarifikasi secara langsung dengan data dan penjelasan yang akurat.